场景拆解
先确认案例对应的是招聘、求职、材料、面试、offer 还是入职问题。
编辑说明
我们把学校和老师在真实沟通中常常绕过去的问题写出来：哪些要提前问，哪些要写清楚，哪些不能只靠口头承诺。正式录用、合同、签证和工作许可事项，仍应以学校书面确认和主管部门要求为准。
背景情况
一名外教候选人面试和试讲表现都不错，薪资期望也在学校预算范围内。用人部门比较满意，但学校内部还要等多位负责人确认。
主要问题
候选人面试后连续几天没有收到明确反馈。与此同时，另一所学校当天给出下一步安排，并很快发出 offer。候选人最终选择了反馈更快的学校。
处理方式
复盘时，我们把时间线列出来：推荐时间、面试时间、反馈延迟、offer 审批节点、候选人退出时间。问题不是学校不想录用，而是内部流程没有跟上候选人市场节奏。
改进结果
学校后来设定了面试后反馈时限：普通候选人两个工作日内给结论，重点候选人当天内部沟通。即使还不能发 offer，也先给候选人明确进度。
复盘价值
外教招聘里，慢反馈本身就是风险。专业不是仓促决定，而是让每个节点有负责人和截止时间。