场景拆解
先确认案例对应的是招聘、求职、材料、面试、offer 还是入职问题。
编辑说明
我们把学校和老师在真实沟通中常常绕过去的问题写出来：哪些要提前问，哪些要写清楚，哪些不能只靠口头承诺。正式录用、合同、签证和工作许可事项，仍应以学校书面确认和主管部门要求为准。
一所学校发布了 Academic English Teacher 岗位，收到的简历大多来自有论文写作、考试课程或大学预备班经验的老师。面试后却发现学校实际需要的是中学生口语活动、演讲训练和校园项目支持。
候选人并不差，问题是岗位名称让他们期待的是学术阅读写作和研究性任务。学校面试时再解释工作内容，很多人自然选择退出。
我们和学校一起重新拆了课程：每周常规口语课、少量演讲训练、活动项目和一个短期写作单元。随后岗位名称调整为 Speaking, Presentation and Academic Skills Teacher。
新的表达没有那么好听，但更接近现实。第二轮候选人的背景和期待明显更匹配，面试效率也提高了。
岗位名称不是宣传语。它决定谁会投递、谁会进入面试，也决定入职后会不会觉得自己被换了一份工作。